赛诺家书|一封家书 共鉴家音:以初心致匠心 以温暖赴新程！发表时间：2026-05-19 15:05  01 客户服务： 暖心搭桥，回应每一份期待  各项目全年受理业主咨询、报修、建议等各类诉求超30000件，建立“24小时响应+全程跟进+闭环回访”服务机制。针对不同类型业主推出不同的便民服务，代办生活琐事、陪同就医咨询......升级线上服务平台，实现报修进度实时查、费用在线缴，让便捷服务触手可及。我们力争做到用耐心倾听需求，用真心解决难题，做业主最贴心的“生活管家”。   昆明华夏大厦：上门走访  昆明尚源郦城：暖心救助  上海怡水豪庭：暖心服务  昆明亚太大厦：会务接待  昆明银河北庭：早送晚迎  保山龙庭苑：爱心义诊  昆明万派项目：节日赠礼  普洱嘉宁花园：公告栏更新 02 秩序服务： 日夜坚守，守护每一寸平安 实行“定点值守+动态巡逻+智能安防”三重防护，优化巡逻路线。严格落实外来人员登记、车辆有序管理，定期组织安全宣传活动、各类应急演练，邀请业主参与实操，筑牢安全防线。各项目全年累计有效登记访客数量达450000人次，安全巡查85000次......用脚步丈量责任，用坚守护航安宁，做社区最可靠的“安全卫士”。  上海怡水豪庭：列队训练  昆明万派中心：消防检查  六盘水明景小区：安全巡查  贵阳云康新城：标识翻新  保山青阳郡：外来登记  昆明银河北庭：武装巡逻  仁怀国酒新城：消防培训  保山青阳一期：门禁加固 03 保洁服务： 精心打理，换新每一处风景 日复一日，步履不停。对大堂、电梯、楼道等公共区域实行“每日清扫+定期消毒”，各项目全年累计彻底清除卫生达1000次，消杀500次......绿化草木在他们的护理和修剪下，焕发生机，他们用专注与细致，将平凡的卫生打扫做到极致，为业主营造一个干净舒适的生活环境，做社区最厉害的“美容师”。  昆明众和东苑：绿化补栽  保山彩蝶家园：垃圾桶清洗  贵阳紫金庄园：地面清洗  六盘水明景小区：绿化消杀  昆明尚源郦城：地面清洗  昆明万派中心：楼层抛光  临沧恒春花园：车库清洗  普洱嘉宁花园：水池清洗 04 工程服务： 精工修缮，保障每一次舒心 定期对电梯、水泵房、配电室等关键设施进行巡检维护，各项目全年有效设备巡检达10000次，设备养护1000次，保障设备完好率及运行安全；修复管道渗漏、水电路故障等问题，改造老旧楼栋牌、楼层牌等，是他们的日常。他用专业解决隐患，用匠心改善居住，让业主生活更便捷、更安心，是社区设备运行不可或缺的“全科医生”。  昆明众和东苑：设备检修  六盘水明景小区：机房巡查  昆明尚都国际：设备巡查  昆明尚源郦城：设备维护  昆明万派中心：管道改造  保山彩蝶家园：设施维护  安顺葡华小区：门禁维修  仁怀国酒新城：地面贴砖  01 邻里相伴： 节日花样活动，点亮幸福时光 文化是企业的“灵魂”，是企业行动的“价值观”，以文聚邻，以情暖心。四季流转，寒来暑往，无论寻常日子还是节日时分，我们始终深耕社区文化建设。以丰富的文化活动为载体，凝聚邻里活力，让文化的气息充盈园区，让温暖与诗意常伴生活。  昆明众和东苑：年韵春联  昆明华夏大厦：“妇女节”赠花  昆明江东花城：共贺元宵  上海曹安商办楼：中秋贺礼  贵阳云康新城：浓情端午  保山彩蝶家园：赠送姜茶  贵阳十里江南：浓情端午  普洱嘉宁花园：中秋活动 02 红色物业： 党建引领聚力，共建清廉家园 秉承“用爱服务和帮助每一个人”的服务理念，赛诺联行深耕红色物业建设，筑牢基层治理根基。各党支部充分发挥战斗堡垒作用，联动社区、业主力量，将党建工作融入设施维护、环境整治、便民帮扶等服务全流程，切实把红色优势转化为服务实效，让红色基因浸润社区每个角落。  昆明集团总部：党日活动  昆明众和东苑：爱心食堂  仁怀国酒新城：动员抗灾捐赠  版纳沧江之都：全民运动会  昆明银河北庭：反诈宣传  昆明江东花城：重阳长寿宴  昆明众和东苑：重阳敬老活动  版纳沧江之都：党日活动 03 居安思危： 应急时刻备战，筑牢安全防线 为筑牢社区安全防线，切实提升应急处置能力，项目组织开展各类应急预案演练，全程聚焦实战、靶向发力，以练促学、以练促改，进一步锤炼了工作人员应急响应、协同作战的专业素养，夯实了保障业主生命财产安全的坚实基础。  昆明众和东苑：防汛演练  仁怀国酒新城：消防演练  昆明江东花城：反恐演练  贵阳云康新城：消防演练  上海怡水豪庭：电梯困人演练  保山青阳郡：反恐演练  普洱嘉宁花园：消防演练  贵阳盛世华庭：消防演练 04 育才培人： 人才培训强基，提升服务质效 为锻造高素质服务团队、夯实高品质服务根基，我司统筹开展多维度人才培训活动，内容涵盖服务礼仪、应急处置、专业技能等核心模块。培训以理论授课与实操演练相结合的方式，靶向补齐能力短板，切实提升全员服务意识与业务水平，为持续优化物业服务质效、赋能公司高质量发展注入强劲动力。  昆明集团总部：储备干部培训  昆明集团总部：安全培训  昆明银河北庭：急救培训  保山青阳郡：安全培训  昆明亚太项目：技能培训  贵阳十里江南：安全培训  昆明江东花城：电梯应急培训  普洱嘉宁花园：服务礼仪培训 05 共话家园： 倾听业主心声，聚智共建家园 为搭建高效沟通桥梁、凝聚社区治理共识，我司各项目精心组织业主交流座谈会，业主投诉分析会等活动，诚邀业主代表齐聚一堂，围绕物业服务优化、社区环境提升、文化活动开展等民生事宜畅所欲言。现场倾听业主心声、回应关切诉求，共商共建方案，以双向互动夯实和谐社区建设根基，推动物业服务向更精细化、人性化方向迈进。  上海怡水豪庭：业主交流会  保山青阳一期：业主交流会  昆明万派中心：业主交流会  上海曹安商办楼：业主交流会  保山彩蝶家园：业主交流会  版纳沧江之都：业主交流会  安顺兴伟花园：业主交流会  临沧恒春花园：业主交流会 为展现活动的活力与邻里的温情，我司集团总部聚焦业主赛场竞技和协作氛围，举办了一系列羽毛球、乒乓球、台球联谊赛以及摄影大赛。这些活动的举办不仅是一场竞技的盛会，更是一次邻里情感的交融。业主们在竞技中释放活力，在并肩作战的协作中增进信任，在切磋交流的过程中收获友谊。赛场上的每一次拼搏、每一次欢呼、每一次握手，都成为社区和谐氛围的生动注脚。 未来，我们将继续搭建更多邻里互动平台，组织丰富多彩的社区活动，让运动传递快乐，让邻里守望相助，共同勾勒和谐、温馨、有温度的社区画卷。   昆明区域羽毛球联谊赛   昆明区域乒乓球联谊赛   昆明区域台球联谊赛   昆明区域摄影大赛作品评选 2025年，我们的努力与付出收获了业主家人的认可与社会的肯定。“尽职尽责显担当，贴心服务暖人心”“专业高效解民忧，情系业主办实事”等话语，既是鼓励更是鞭策。此外，凭借优质的服务与规范的管理，我们部分项目获得了“市级物业管理示范住宅小区”、“安全小区”等称号，这些荣誉同时也属于每一位支持我们工作的业主家人。  昆明集团总部：爱心助残助学  安顺兴伟花园：暖心服务  临沧恒春花园：热心服务  昆明滇池绿道：拾金不昧  保山青阳郡：热心服务  银昆明河北庭：热心服务  昆明亚太项目：高效服务  上海怡水豪庭：高效服务 初心如磐，使命在肩 这一年，我们在晨光中问候，晚风中道别 在四季流转里守护家园的烟火日常 感谢每一位业主家人的包容与陪伴 让我们的服务有了温暖的注脚 也致敬每一位物业伙伴的坚守与奔赴 让平凡的岗位有了不凡的光芒 感恩相遇，温暖同行 赴新岁，烟火向星辰 启新程，所愿皆成真 未来，我们将继续秉持 “用爱服务和帮助每一个人”的初心 以更细致的关怀回应每一份期待 以更扎实的行动解决每一处需求 与您携手共筑更美好的社区生活    扫码关注 了解更多！ 联系电话：0871-65138701 地址：云南省昆明市官渡区龙辉路206号 富康城经开中心总部大楼11F  用爱服务和帮助每一个人 |
